Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 05/09/2025
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site Palm‑Fire et du portail client.
2. Compte client
Vous devez fournir des informations exactes et protéger vos identifiants. Toute activité via votre compte vous est imputable.
3. Ordres de service (OS)
Les devis, approbations, échanges et historiques techniques sont disponibles dans le portail. Les délais et prix peuvent évoluer selon diagnostic.
4. Paiement et retrait
Le paiement s’effectue selon les modalités communiquées. Le retrait de l’équipement s’effectue après règlement et confirmation.
5. Données personnelles
Nous traitons vos données conformément à la Politique de confidentialité. Voir la rubrique correspondante.
6. Propriété intellectuelle
Les contenus, marques et éléments visuels appartiennent à leurs titulaires et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
7. Responsabilité
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables. La responsabilité est limitée dans les limites prévues par la loi applicable.
8. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions. Les changements prennent effet à leur publication sur le site.
9. Contact
Pour toute question, contactez‑nous via le formulaire de contact ou en boutique.